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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung".

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung: Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

Vercel

Wir hosten unsere Website bei Vercel. Anbieter ist die Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (nachfolgend „Vercel“). Vercel stellt die Dateien unserer Website über ein weltweites Netz von Servern (Content Delivery Network) bereit. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet Vercel die dafür technisch notwendigen Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten werden in Server-Log-Dateien erfasst (siehe „Server-Log-Dateien“).

Vercel setzt beim Aufruf unserer Website keine Cookies. Wir nutzen keine Analyse-Funktionen von Vercel (z. B. Vercel Web Analytics oder Speed Insights).

Über eine Weiterleitung auf den Servern von Vercel (Pfad „/ingest“) übermitteln wir außerdem die Daten des Analysedienstes PostHog an dessen Server in der EU – allerdings nur, wenn Sie in die Nutzung von PostHog eingewilligt haben (siehe „PostHog“).

Eine Übermittlung von Daten in die USA ist dabei nicht auszuschließen. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Zusätzlich haben wir mit Vercel einen Vertrag über Auftragsverarbeitung einschließlich der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission geschlossen. Die Verwendung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website entnehmen Sie bitte dem Impressum.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keinen anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Hinweis zur Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir setzen auch Dienste von Unternehmen ein, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder dort Daten verarbeiten, insbesondere in den USA. Welche Dienste das sind, ist in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein solches Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Für die USA hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (DPF) erlassen. Übermittlungen an Unternehmen, die nach dem DPF zertifiziert sind, stützen wir auf diesen Beschluss (Art. 45 DSGVO). Wo das nicht der Fall ist, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder, wenn Sie eingewilligt haben, auf Ihre Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Trotz dieser Garantien kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Behörden im Drittland auf die übermittelten Daten zugreifen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an uns widerrufen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, ansonsten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Analyse-Tools und Werbung

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Hinweis)

Für die Abfrage Ihrer Einwilligung nutzen wir einen selbst programmierten Cookie-Hinweis. Wir setzen dafür keinen externen Anbieter ein (kein sogenanntes Consent-Management-Tool eines Drittanbieters); der Hinweis wird vollständig von unserem eigenen Server geladen.

PostHog und das Meta-Pixel (siehe unten) laden wir erst, nachdem Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ geklickt haben. Solange Sie keine Auswahl getroffen haben oder wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken, wird keiner der beiden Dienste geladen und es werden keine Daten an PostHog oder Meta übermittelt.

Ihre Auswahl („granted“ für Akzeptieren oder „denied“ für Ablehnen) speichern wir ausschließlich im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers unter dem Schlüssel „sh_consent“, damit der Hinweis nicht auf jeder Seite erneut erscheint. Dieser Eintrag enthält keine Kennung, die Sie identifiziert, und wird nicht an uns oder Dritte übermittelt. Wir protokollieren Ihre Auswahl nicht auf unseren Servern. Der Eintrag bleibt gespeichert, bis Sie ihn in Ihrem Browser löschen.

Die Speicherung Ihrer Auswahl ist erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz von PostHog und dem Meta-Pixel ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und „Ablehnen“ wählen. Dabei werden die Cookies und Speichereinträge beider Dienste in Ihrem Browser gelöscht (bei PostHog alle Einträge, die mit „ph_“ beginnen, beim Meta-Pixel die Cookies „_fbp“ und „_fbc“). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

PostHog

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Analysedienst PostHog. Anbieter ist die PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Wir nutzen die EU-Cloud von PostHog; die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt am Main) gespeichert und verarbeitet.

PostHog erfasst, welche Seiten unserer Website Sie aufrufen und wann Sie eine Seite verlassen, sowie folgende Schritte im Anfrageprozess: Klick auf eine Schaltfläche zur HubSpot-Analyse (mit dem Bereich der Seite, in dem sich die Schaltfläche befindet), Absenden der Bewerbung, Buchung eines Termins, Absenden des Formulars für die Videoanleitung und Abspielen eines Videos. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: die aufgerufene Adresse einschließlich etwaiger Kampagnenparameter (z. B. „utm_source“ oder Klick-Kennungen von Werbeplattformen), die Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, ungefährer Standort (Land/Stadt, abgeleitet aus der IP-Adresse) sowie Datum und Uhrzeit. Zur Wiedererkennung Ihres Browsers speichert PostHog eine zufällige Kennung in einem Cookie und im lokalen Speicher Ihres Browsers (Einträge, die mit „ph_“ beginnen).

Wir legen in PostHog keine Personenprofile an und verknüpfen die Daten nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse. Wir nutzen PostHog nicht für Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Umfragen, Fehlerprotokolle oder die automatische Erfassung aller Klicks.

Auf unserer Domain werden die Daten nicht direkt an PostHog, sondern über eine Weiterleitung auf den Servern unseres Hosters Vercel (Pfad „/ingest“) an die EU-Server von PostHog übermittelt. Dadurch erhält PostHog Ihre IP-Adresse als Teil der weitergeleiteten Anfrage.

Zweck der Verarbeitung ist es, zu verstehen, an welcher Stelle Besucher den Anfrageprozess abbrechen, und unsere Website zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe „Einwilligungsverwaltung“).

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit PostHog einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Übermittlung in die USA kann im Rahmen von Support- und Wartungszugriffen durch PostHog nicht vollständig ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog.

Meta-Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir zur Messung und Optimierung unserer Werbeanzeigen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dadurch kann nachvollzogen werden, welche Aktionen Besucher auf unserer Website ausführen, nachdem sie eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben, zum Beispiel den Aufruf einer Seite, das Absenden einer Bewerbung oder die Buchung eines Termins. Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und auch für eigene Zwecke verwenden; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

6. Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Unsere Website nutzt Plugins der Website YouTube. Betreiber ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Sobald Sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Lokal gehostete Schriftarten

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung die Schriftart „Inter“. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server bzw. dem unseres Hosters und werden von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern findet beim Aufruf unserer Website nicht statt; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt. Die Schriftart „Inter“ steht unter der SIL Open Font License 1.1.

Vimeo

Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Wenn Sie eine unserer mit Vimeo-Videos ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Wir haben Vimeo so eingestellt, dass Vimeo Ihre Nutzeraktivitäten nicht nachverfolgen und keine Cookies setzen wird. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Vimeo.

Das Hauptvideo auf unserer Startseite wird beim Aufruf der Seite geladen; dabei wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und Ihre IP-Adresse an Vimeo übermittelt. Die Vorschaubilder der Kundenvideos auf unserer Startseite und unserer Bestätigungsseite werden ebenfalls direkt von Servern von Vimeo geladen; die Kundenvideos selbst werden erst geladen, wenn Sie sie anklicken. Alle Videos binden wir mit der Einstellung „Do Not Track“ ein. Wenn Sie in PostHog und das Meta-Pixel eingewilligt haben, erfassen wir, dass ein Video abgespielt wurde (siehe „PostHog“ und „Meta-Pixel“).

Bewerbungsformular via Typeform

Für die Anfrage einer kostenlosen HubSpot-Analyse nutzen wir auf der Seite „Bewerbung“ ein Formular des Dienstes Typeform. Anbieter ist die Typeform S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien. Das Formular wird beim Aufruf dieser Seite von Servern von Typeform geladen; dabei wird eine Verbindung zu Typeform hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Browser und Gerät an Typeform übermittelt.

Die Angaben, die Sie in das Formular eintragen (insbesondere Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Unternehmen), werden auf Servern von Typeform gespeichert und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung des Analysegesprächs verwendet. Kampagnenparameter aus der Adresse der Seite (z. B. „utm_source“) werden an das Formular weitergegeben. Nach dem Absenden leiten wir Sie zur Terminbuchung weiter (siehe „HubSpot“).

Typeform setzt beim Laden des Formulars eigene Technologien zur Messung der Nutzung und zur Fehleranalyse ein. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin dient. Die Einbindung des Formulars erfolgt im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und strukturierten Erfassung von Anfragen. Wir haben mit Typeform einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Typeform.

Terminbuchung und Formulare via HubSpot

Für die Buchung Ihres Termins zur HubSpot-Analyse (Seite „Anfrage“) und für das Formular zur Anforderung unserer Videoanleitung nutzen wir Dienste von HubSpot. Anbieter ist die HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland; Muttergesellschaft ist die HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA.

Terminbuchung (HubSpot Meetings): Der Buchungskalender wird beim Aufruf der Seite „Anfrage“ von Servern von HubSpot geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Browser und die vollständige Adresse der aufrufenden Seite einschließlich etwaiger Kampagnenparameter an HubSpot übermittelt. Innerhalb des Buchungskalenders kann HubSpot eigene Cookies und Analyse-Skripte einsetzen; darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer) und der gewählte Termin in unserem HubSpot-CRM gespeichert. Nach der Buchung leitet HubSpot Sie auf unsere Bestätigungsseite weiter.

Formular (HubSpot Forms): Das Formular zur Anforderung der Videoanleitung wird erst geladen, wenn Sie die entsprechende Schaltfläche anklicken. Ihre Eingaben werden in unserem HubSpot-CRM gespeichert.

Wir verwenden die gespeicherten Daten, um den Termin durchzuführen, Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen die angeforderten Inhalte zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Terminvereinbarung und Kundenverwaltung. Wir haben mit HubSpot einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. HubSpot ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf dieser Grundlage sowie auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

Links zu Bewertungsplattformen (Trustpilot, Google)

Auf unserer Startseite zeigen wir unsere Bewertungen bei Trustpilot und Google an und verlinken auf unsere Profile bei der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Etage, 1112 Kopenhagen K, Dänemark, sowie bei der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Bewertungen, Sterne und Logos sind auf unserer Website gespeichert; es wird kein Widget dieser Anbieter geladen. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden daher keine Daten an Trustpilot oder Google übermittelt.

Erst wenn Sie auf einen dieser Links klicken, verlassen Sie unsere Website und rufen die Seite des jeweiligen Anbieters auf. Ab diesem Zeitpunkt gilt dessen Datenschutzerklärung; auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustpilot und in der Datenschutzerklärung von Google.